Как сохранить характер косметического бренда на сайте и маркетплейсах
DLYa KOJi da — авторская косметика с мягким, тёплым характером. Я перенёс этот образ в ecommerce-среду: сайт, соцсети, Ozon и Wildberries.
DLYa KOJi da
Контекст
Косметика встречает пользователя в разных форматах: на витрине сайта, в ленте соцсетей и в жёсткой сетке маркетплейса. Нужно было сохранить характер марки, не скрыв свойства и состав продукта.
Задача
Маркетплейс требует быстро объяснить, что это за средство и почему его выбирают. При этом карточка не должна выглядеть как отдельная рекламная кампания и терять связь с брендом.
Моя роль
Сделал брендбук, сайт-витрину и шаблоны для точек продаж: карточки товаров для Ozon и Wildberries, креативы для соцсетей и промо-разделы.
Результат
Одна система для продаж
Собрал правила и шаблоны, которые помогают поддерживать образ бренда в разных точках покупки.
1. С чего начинал
- Покупатель встречает косметику на витрине сайта, в ленте соцсетей и в плотной сетке маркетплейса. Характер марки должен сохраняться везде.
- На маркетплейсе нужно быстро объяснить, что это за средство и почему его выбирают. Мягкий, тёплый образ бренда при этом легко заглушить характеристиками и составом.
2. Логотип и светлая среда
Основой стал логотип со спокойной антиквой в названии и тонким рукописным «da», которое пересекает строку наклонной линией. Вокруг него светлая среда: градиент от холодного голубого к тёплому персиковому, много воздуха, тёмно-графитовый текст вместо чёрного. В брендбуке записал правило, по которому рукописный акцент один на макет, а всё остальное остаётся сдержанным.
3. Собрал витрину и мобильный каталог
В шапке главной оставил логотип по центру, поиск, избранное, профиль и корзину, а разделы вынес отдельной строкой. Блок новинки разделён пополам, слева портрет с тюбиком в кадре, справа заголовок, короткий текст и одна кнопка. В мобильном меню у каждого раздела своя миниатюра, так что тело, лицо, волосы и мужская серия различаются по картинке раньше, чем по подписи.
4. Карточка для маркетплейса и промо
В карточке энзимной пудры порядок чтения задан вёрсткой, сверху крупное название и уточнение «с кислотами», ниже лесенкой три коротких довода, внизу флаконы на светлом камне. Соседний слайд целиком отдан текстуре средства. Для игровой акции «Остров сокровищ» сделал отдельные экраны: выбор ключа и сундука, окно «Ключи закончились» и подборку наборов в «Тайной комнате сокровищ».
5. Сложности и решения
Сложность
Игровая акция с сундуками и ключами требует азарта, а язык бренда спокойный и светлый.
Решение
Выделил акцию в отдельный раздел с тёмным фоном, золотом и декоративным шрифтом, чтобы она не смешивалась с основной витриной. Товары внутри оставил в привычном виде, это белые карточки с фото наборов и ценой.
6. Продуктовые метрики
Каждое решение привязано к показателю: что на него работает и по чему это видно в аналитике.
Кликабельность карточки в выдаче маркетплейса
- Что на это работает
- Название и назначение средства вынесены на первый план — они читаются в превью.
- Что смотреть в аналитике
- Показы → переходы в карточку на Ozon и Wildberries.
Конверсия карточки в заказ
- Что на это работает
- Порядок в карточке: что за продукт, для чего он, свойства и состав.
- Что смотреть в аналитике
- Переходы в карточку → добавления в корзину.
Скорость выпуска карточек
- Что на это работает
- Шаблон с фиксированной структурой: меняются фото и текст.
- Что смотреть в аналитике
- Время на подготовку одной карточки.
7. Что получилось
- Правила бренда работают на 3 витринах продаж: сайт, Ozon и Wildberries.
- По шаблонам оформлено 200+ карточек товаров.
- Брендбук, сайт-витрина, креативы для соцсетей и карточки сведены в 1 бренд-систему.
Что вынес
Шаблон карточки для маркетплейса я начинаю с иерархии, то есть с того, что человек увидит первым, и только потом подбираю оформление.